有熱心消費(fèi)者問(wèn)到一個(gè)問(wèn)題：撥打400電話查詢(xún)防偽，說(shuō)是被重復(fù)查詢(xún)了多次，意味著什么？答案其實(shí)很清楚，說(shuō)明商品就是假貨的概率很大。以尚源防偽公司為例，公司生產(chǎn)的防偽數(shù)據(jù)既然是防偽碼，每個(gè)商品都是一物一碼，查詢(xún)多次，很有可能是作假者用一個(gè)真的數(shù)據(jù)，印刷了很多二維碼防偽商標(biāo)的原故。
 

 

 

　　所以提醒消費(fèi)者，防偽查詢(xún)使用時(shí)，是要配合電話查詢(xún)，遇到問(wèn)題更要及時(shí)聯(lián)系人工服務(wù)臺(tái)等平臺(tái)進(jìn)行使用求證。 當(dāng)然，根據(jù)客戶(hù)需要，尚源防偽公司也會(huì)設(shè)置不同的防偽查詢(xún)提示方式：比如提示查詢(xún)次數(shù)，提示消費(fèi)者舉報(bào)并且告知客戶(hù)的舉報(bào)電話，或者首次查詢(xún)后一定時(shí)期以后，直接告訴查詢(xún)的人，是假貨，請(qǐng)舉報(bào)。

 

　　撥打尚源防偽標(biāo)識(shí)物上提供的防偽信息查詢(xún)電話后（400、800或者固話）,根據(jù)語(yǔ)音提示輸入防偽碼，按#號(hào)鍵結(jié)束后，防偽查詢(xún)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)播放語(yǔ)音提示：該產(chǎn)品是XX廠家生產(chǎn)的真品，并且通過(guò)XX認(rèn)證等產(chǎn)品信息，如果出現(xiàn)語(yǔ)音提示異常（例如：防偽碼不存在警防假冒，防偽碼被多次查詢(xún)警防假冒），則應(yīng)謹(jǐn)慎使用該產(chǎn)品。

 

　　網(wǎng)站查詢(xún) 登錄防偽標(biāo)識(shí)物上提供的防偽信息查詢(xún)網(wǎng)站，把防偽密碼輸入查詢(xún)窗口后，系統(tǒng)會(huì)顯示出該產(chǎn)品真?zhèn)蔚男畔?。這一塊內(nèi)容是可以定制的，甚至可以有防偽公司圖片的展示。